关于优化用户服务诉求的公告

百合佳缘网络集团股份有限公司是一家定位于成为婚恋全产业链领导者的互联网公司,成立于 2004年6月,致力于利用科技让生活更幸福。百合佳缘网络集团股份有限公司每天向全国数十个城市的单身人群提供真诚、专业、可信赖的婚恋全环节服务。

为了优化所有百合佳缘VIP服务中心的运营流程，更为让所有用户的诉求能快速地得到解决，百合佳缘网络集团股份有限公司特此向所有用户公告，我们设立了“一站式”诉求解决机构（详见附则）。百合佳缘用户，无论因任何理由对百合佳缘产生任何争议、诉求、投诉，均可以向该机构提出，要求解决，如果对该机构处理结果不满意的，可以向用户所在地的市场监管部门投诉该机构。

百合佳缘网络集团股份有限公司会继续坚持站在用户的角度，聆听用户的心声，感用户所感，急用户所急，不断为用户提供更有温度的服务，感谢您一直以来的理解和支持。